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桃園機場無障礙服務 廁所將首設折疊照護床 |
發布時間:2016-10-31 閱讀:2798次 |
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桃園機場無障礙服務 廁所將首設折疊照護床 |
桃園國際機場保全人員曾協助帶著植物人兒子同行的國外觀光客更換尿布,感動國外旅客,去年獲表揚,桃園機場未來將參考日本機場和飯店設計,將在廁所首設價值約25萬元折疊式照護床,方便成人旅客更換尿布,將打造全球最友善機場。
桃園國際機場總計156間無障礙洗手間,設有包括緊急求助鈴、洗手臺及馬桶旁扶手等無障礙配備設施,桃園機場今表示,近期第二航站樓更將參考日本機場及飯店的設計,新增一張可供脊椎損傷者、行動不便者或高齡者使用的折疊式照護床,可收摺不占空間,拉開后高度與輪椅接近,方便使用者移動,照護床下有椅腳支撐,較尿布臺更為穩固,提供旅客安心使用。
桃園機場表示,2015年獲得機場服務楷模的保全人員,就是因為協助帶著植物人兒子同行的紐西蘭籍旅客更換尿布而獲表揚,未來照護床設置完成,就能讓桃園機場的全球最佳友善服務人員,有更多硬體配合使用,加惠更多有需要的旅客。
桃園國際機場指出,桃園機場歷年均安排身心障礙團體至機場,針對無障礙設施進行總體檢,歷年來針對身心障礙旅客,陸續提供服務包括無障礙計程車、低底盤無障礙巡回巴士、無障礙洗手間、無障礙柜臺、出境服務臺各備2臺輪椅供借用等,希望能提供旅客安全安心的無障礙環境。
桃機表示,目前機場排班計程車近700臺,其中要求5%必須是符合安全檢驗規定、設置輪椅區的無障礙計程車,車資依照標準費率收費,一二航站樓入境接機大廳排班計程車候車處皆可搭乘,此外,往返一二航站樓、貨運站及機場旅館諾富特的巡回接駁巴士,不但采用底低盤設計,車上亦規劃輪椅停放區,方便旅客使用。
在設施部分,第二航站樓入境接機大廳,有效利用圓柱周邊閑置空間,將服務柜臺規劃為環狀設計,包括國際醫療服務中心、旅館、租車、計程車服務柜臺等,一般柜臺高度110公分,四大柜臺均設有75公分的共用無障礙臺面,不僅方便使用輪椅旅客與柜臺服務人員溝通,也提升無障礙服務水準。 |
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